Cayma formu
Sürüm: 12 Kasım 2026
Taslak metin
Bu metin yayın öncesi hukuki incelemeden geçecektir.Cayma hakkınızı teslimattan itibaren 14 gün içinde kullanabilirsiniz. Bu formu doldurup e-postayla, KEP ile ya da yazılı olarak gönderebilir veya hesabınızdaki "İadelerim" bölümünden talep oluşturabilirsiniz. Form kullanmak zorunlu değildir; cayma kararınızı açıkça bildirmeniz yeterlidir.
Kime
[Şirket unvanı — doldurulacak]. Adres: [Açık adres — doldurulacak]. MERSİS: [MERSİS no — doldurulacak]. Vergi dairesi / no: [Vergi dairesi — doldurulacak] / [Vergi no — doldurulacak]. Telefon: [Telefon — doldurulacak]. E-posta: merhaba@kilifika.com. KEP: [KEP adresi — doldurulacak].
Bildirim
Aşağıdaki ürünlerin satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm.
Sipariş numarası: ……………………
Sipariş tarihi: …………………… Teslim tarihi: ……………………
Ürün(ler) ve adet: ……………………
Alıcının adı soyadı: ……………………
Alıcının adresi: ……………………
Alıcının e-posta adresi ve telefonu: ……………………
Bedelin iade edileceği yöntem: ödemede kullanılan kart (yasa gereği aynı yöntemle iade edilir).
Tarih: …………………… İmza (yalnız kâğıt üzerinde gönderiliyorsa): ……………………
Gönderim adresleri
E-posta: merhaba@kilifika.com
KEP: [KEP adresi — doldurulacak]
Posta: [Şirket unvanı — doldurulacak], [Açık adres — doldurulacak]
Sonrası
Bildiriminiz bize ulaşınca size iade kargo kodu göndeririz. Ürünü bildiriminizden itibaren 10 gün içinde bu kodla anlaşmalı kargoya ücretsiz teslim edersiniz. Ödemeniz, bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.
Kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç).