Sık sorulan sorular

Kredi ve banka kartıyla, iyzico güvencesiyle ödeyebilirsiniz. Kart bilgileriniz iyzico'nun güvenli sayfasında alınır; Kılıfika kart bilgisi görmez ve saklamaz. Kartınız için taksit seçeneği varsa iyzico ödeme sayfasında gösterilir.

Evet. Misafir olarak sipariş verip sipariş numaranız ve e-posta adresinizle takip edebilirsiniz. Daha sonra aynı e-postayla üye olursanız siparişleriniz hesabınıza bağlanır.

Kargoya verilmeden önce hesabınızdaki sipariş ayrıntısından iptal edebilirsiniz; ödemeniz kartınıza iade edilir. Üretime başlanan kişiye özel siparişler iptal edilemez.

750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz. Altındaki siparişlerde standart teslimat 79,90 TL.

Stoktaki ürünler 1–3 iş günü içinde teslim edilir. Kişiye özel baskılı kılıflar ürün sayfasında yazan üretim süresinden sonra kargoya verilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bağlantısını e-postayla gönderiyoruz. Hesabınızdan ya da sipariş takip sayfasından da görebilirsiniz.

Teslimattan itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Ayıplı ürünlerde yasal haklarınız (2 yıl) saklıdır; kusurlu, yanlış ya da hasarlı ürün bildiriminizi en kısa sürede iletin.

Hayır. Talebiniz onaylanınca size bir iade kargo kodu veririz; ürünü bu kodla anlaşmalı kargo şubesine ücretsiz teslim edersiniz.

Kişiye özel üretilen ürünlerde yasa gereği cayma hakkı yoktur (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç). Ürün ayıplıysa ya da baskıda bizden kaynaklı bir hata varsa yasal haklarınız saklıdır; yeniden üretim, değişim, bedel indirimi ya da iade seçeneklerinden birini talep edebilirsiniz.

Ürün sayfasındaki "Uyumlu cihazlar" listesine bakın ya da "Cihazınızı seçin" sayfasından modelinizi seçerek yalnız uyumlu ürünleri görün.

MagSafe uyumlu modeller ürün özelliklerinde belirtilir; bu modellerde mıknatıslı şarj ve aksesuarlar sorunsuz çalışır.

JPEG, PNG ya da WebP, en çok 10 MB. Net baskı için ürün sayfasında yazan en düşük çözünürlüğü sağlayın; düşük çözünürlüklü görsel yüklenirken uyarı verilir.